A szálláshely-szolgáltatásról szóló jogszabály-módosítások következtében az eddigi önkéntes szálláshely-minősítés minden szálláshely számára kötelezővé vált.

Azok a szálláshelyek, akik korábban nem minősíttették magukat, most mindenképp meg kell szerezniük a minősítést.

A minősítési feladatot az állam által kijelölt szervezet, a Magyar Turisztikai Minőségtanúsító Testület végzi, szakmai szempontok alapján összeállított, egységes kritériumrendszer szerint. Az első kötelező minősítés a szálláshelyek számára díjtalan, annak költségét az állam átvállalja.

Az új rendszer eredményeként a jövőben kizárólag a minősítéssel rendelkező kereskedelmi szálláshelyek, magánszálláshelyek és egyéb szálláshelyek működhetnek a piacon.

A kötelező szálláshely-minősítés egy több hetes procedúra, amely röviden összefoglalva az alábbi főbb elemekből áll:

• Regisztráció Első lépésként a szálláshelynek regisztrálnia kell a szallashelyminosites.hu oldalon. A regisztrációt követően a szálláshely visszajelzést kap a szálláshelyek minősítését végző szervezettől.
• Kérelem benyújtása A szálláshely a sikeres regisztrációt követően az online felületen kezdeményezi a minősítést
• Önértékelés A szálláshely a kérelem benyújtását követően hozzáférést kap az önértékelő felülethez, ahol elvégezheti önértékelését.
• Helyszíni ellenőrzés Az önértékelést követően kerül sor a helyszíni ellenőrzésre, amelyet kéttagú Minősítő Bizottság végez. A szakemberek az ellenőrzés során a szálláshely önértékeléskor tett megállapításait vizsgálják.
• Elbírálás és a döntési folyamat A helyszíni ellenőrzést követően a Minősítő Bizottság javaslata alapján egy öttagú Bíráló Bizottság dönt arról, hogy a szálláshely megfelel-e az önértékelés során megállapított minőségi fokozatnak.  

A kritériumrendszer és a minősítés eljárásrendje szálláshely-típusonként eltér, a szálláshely-minősítő szervezet honlapján minden szálláshellyel kapcsolatban áttekinthető és részletes információk találhatóak. Ugyanitt találhatóak információk a szükséges dokumentumokról, a határidőkről, a minősítés lehetséges eredményeiről és a jogorvoslati lehetőségekről is.

A kötelező szálláshely-minősítés a szálláshelyek részéről komoly szakmai előkészületekkel jár. Nagyon fontos, hogy az önértékelés során a szállásadó reálisan értékelje saját szálláshelyét. Sokszor a kritériumok értelmezése sem egyszerű, mivel minden szálláshely különböző, valamint a szállásadók is eltérően értelmezhetnek bizonyos pontokat. A helyszíni ellenőrzés során – sőt, már azt megelőzően is – történhetnek váratlan dolgok, amelyeket jobb megelőzni. Sokszor előfordul az is, hogy a szállásadó alul.- vagy túlbecsüli szálláshelye besorolását.

Vállalom szálláshelyek (szállodák, panziók, magánszálláshelyek, egyéb szálláshelyek) felkészítését a kötelező szálláshely-minősítésre.

A közös munka során a szállásadóval közösen összegyűjtjük a szükséges dokumentumokat, megvizsgáljuk a megfelelőségüket. A munka az önértékelés kitöltésével és helyszíni önminősítéssel, előminősítéssel folytatódik. Az előminősítés során gyakorlatilag ugyanúgy járunk el, ahogyan a minősítést végző bizottság fog, tehát pontról pontra végigvesszük a kritériumokat és meggyőződünk arról, hogy teljesülnek e. Az előminősítést követően kiszámoljuk a helyzetnek megfelelő, reálisan várható pontszámot és megállapítjuk a várható besorolást. Megnézzük, hogy vannak-e olyan hiányosságok, amelyeket a helyszíni ellenőrzésig orvosolni lehet.

A közösen végzett felkészülést és előminősítést követően a szállásadók nyugodtan és felkészülten várhatják az éles szálláshely-minősítést.